Ja. Solange deine Buchung eines privaten Stellplatzes noch nicht begonnen hat, kannst du das Kennzeichen ändern – in der App über Profil → Eigene Parkvorgänge oder im Web über den Link in deiner Buchungsbestätigung. Das neue Kennzeichen wird nach der Bestätigung sofort in deiner Buchung gespeichert.
So änderst du das Kennzeichen in der App
Öffne Profil und tippe auf Eigene Parkvorgänge.
Öffne die anstehende Buchung.
Tippe auf Kennzeichen ändern.
Wähle ein Kennzeichen aus Gespeicherte Kennzeichen oder tippe auf Oder neues Kennzeichen eingeben.
Tippe auf Bestätigen.
Die App zeigt dir anschließend die Meldung Kennzeichen geändert.
So änderst du das Kennzeichen im Web
Öffne den Link in deiner Buchungsbestätigung. Du gelangst zu den Buchungsdetails.
Klicke auf Kennzeichen ändern.
Gib das neue Kennzeichen im Feld Kennzeichen ein.
Klicke auf Speichern.
Anschließend siehst du eine Bestätigung, dass dein Kennzeichen aktualisiert wurde.
Für welche Buchungen kann ich das Kennzeichen ändern?
Du kannst das Kennzeichen bei Buchungen privater Stellplätze ändern, die noch nicht begonnen haben. Ändere das Kennzeichen am besten, sobald du weißt, dass du mit einem anderen Kennzeichen parkst – spätestens vor Beginn deiner Buchung.
Ich habe ein neues Auto und ein neues Kennzeichen. Muss ich das bei einer bestehenden Buchung ändern?
Ja. Ändere das Kennzeichen in deiner anstehenden Buchung, damit sie zu deinem neuen Fahrzeug passt.
In der App tippst du dafür unter Profil → Eigene Parkvorgänge auf die Buchung und dann auf Kennzeichen ändern.
Im Web öffnest du den Link in deiner Buchungsbestätigung und klickst auf Kennzeichen ändern.
Hast du mehrere anstehende Buchungen, prüfe das Kennzeichen in jeder davon. Die Änderung ist möglich, solange die jeweilige Buchung noch nicht begonnen hat.
Das neue Kennzeichen wird dabei automatisch in deine gespeicherten Kennzeichen übernommen.
Möchtest du ein Standard-Kennzeichen für zukünftige Buchungen festlegen oder mehrere Kennzeichen verwalten, findest du alle Schritte im Artikel Wie verwalte ich mehrere Kennzeichen in der Peuka App?.
Ich habe beim Buchen das falsche Kennzeichen eingegeben. Kann ich das korrigieren?
Ja, solange deine Buchung noch nicht begonnen hat.
In der App tippst du unter Profil → Eigene Parkvorgänge auf die Buchung und dann auf Kennzeichen ändern. Wähle ein Kennzeichen aus Gespeicherte Kennzeichen oder tippe auf Oder neues Kennzeichen eingeben und anschließend auf Bestätigen.
Im Web öffnest du den Link in deiner Buchungsbestätigung, klickst auf Kennzeichen ändern, gibst das richtige Kennzeichen ein und klickst auf Speichern.
Mein Parkvorgang hat schon begonnen. Kann ich das Kennzeichen noch ändern?
Hat dein Parkvorgang bereits begonnen, kannst du das Kennzeichen nicht mehr selbst ändern. In der App und im Web ist die Änderung bis zum Beginn deiner Buchung möglich.