Du vermietest deinen privaten Parkplatz über Peuka? Super. Damit dein Geld zuverlässig bei dir ankommt, gibt es zwei kleine Schritte, die einmalig erledigt sein müssen. Hier erklären wir dir, worum es geht.
Was du für Auszahlungen brauchst
Sobald du über Peuka Einnahmen erzielst, wickeln wir für dich Geld ab. Dafür müssen zwei gesetzlich vorgeschriebene Schritte abgeschlossen sein:
Identitätsprüfung (KYC): Eine einmalige Bestätigung, dass du wirklich die Person bist, die du angibst. Dazu genügt ein Ausweisdokument und ein kurzer Bestätigungsschritt in der App – meist in unter zwei Minuten erledigt.
Sichere Bestätigung (SCA): Eine zusätzliche Bestätigung, dass wirklich du eine Aktion freigibst – zum Beispiel per Bestätigung auf deinem Smartphone. Das schützt dein Konto vor Missbrauch.
Beides ist keine interne Entscheidung von Peuka, sondern eine rechtliche Pflicht für alle Zahlungsanbieter in der EU – Banken und Bezahldienste machen genau dasselbe.
Beide Schritte kannst du direkt in der App starten: Gehe einfach auf den Menüpunkt „Finanzen" – dort wirst du Schritt für Schritt durch die Prüfung geführt.
Meine Auszahlung funktioniert nicht – woran liegt das?
In den allermeisten Fällen fehlt einer der beiden Schritte. Öffne dazu den Menüpunkt „Finanzen" und prüfe:
Hast du deine Identitätsprüfung (KYC) vollständig abgeschlossen?
Hast du die sichere Bestätigung (SCA) durchgeführt, als du dazu aufgefordert wurdest?
Erst wenn beides erledigt ist, können wir Auszahlungen freigeben. Das ist der häufigste Grund, warum Geld noch nicht angekommen ist. Beide Schritte lassen sich unter „Finanzen" direkt starten oder nachholen.
Was passiert mit meinen Daten?
Deine Angaben werden ausschließlich zur gesetzlich vorgeschriebenen Prüfung verwendet, verschlüsselt verarbeitet und nach den Vorgaben der DSGVO geschützt. Wir geben sie nicht zu Werbezwecken weiter.
Noch Fragen?
Wenn ein Schritt nicht klappt oder eine Auszahlung ausbleibt, schreib uns einfach – wir schauen gemeinsam nach, woran es liegt.
Receiving Payments as a Private Landlord – How Your Payout Works
Receiving payments as a private landlord on Peuka – why KYC and SCA are required, how to complete both under "Finances," and what to do if your payout isn't working.
Renting out your private parking space through Peuka? Great. To make sure your money reliably reaches you, there are two small steps that need to be completed once. Here's what they're about.
What you need for payouts
As soon as you start earning through Peuka, we process payments on your behalf. To do this, two legally required steps must be completed:
Identity verification (KYC): A one-time confirmation that you really are who you say you are. All that's needed is an ID document and a brief confirmation step in the app – usually done in under two minutes.
Secure confirmation (SCA): An additional confirmation that it's really you approving an action – for example, via confirmation on your smartphone. This protects your account from misuse.
Neither of these is an internal decision by Peuka – both are legal obligations for all payment providers in the EU. Banks and payment services do exactly the same thing.
You can complete both steps directly in the app: simply go to the "Finances" menu – there you'll be guided step by step through the verification process.
My payout isn't working – why?
In the vast majority of cases, one of the two steps is still missing. Open the "Finances" menu and check:
Have you fully completed your identity verification (KYC)?
Did you complete secure confirmation (SCA) when prompted to do so?
Only once both are done can we release payouts. This is the most common reason money hasn't arrived yet. You can start or complete both steps directly under "Finances."
What happens to my data?
Your information is used exclusively for the legally required verification, processed securely, and protected in accordance with GDPR requirements. We do not share it for advertising purposes.
Still have questions?
If a step isn't working or a payout hasn't arrived, just get in touch – we'll help you figure out what's going on.