Peuka GmbH

Erfahre als Stellplatz-Eigentümer, wie du bei Peuka einen Falschparker meldest: Parkplatz wählen, Foto aufnehmen, Kennzeichen eingeben und Verstoß melden – Schritt für Schritt in der App.

Wie melde ich einen Falschparker als Eigentümer bei Peuka?

Ein Strafzettel trotz gültiger Peuka-Buchung? So kontaktierst du den Support, welche Angaben wir brauchen und was du zusätzlich beachten solltest.

Was tue ich, wenn ich trotz gültiger Peuka-Buchung ein Knöllchen bekommen habe?

Peuka-Support erreichst du in der App unter Hilfe & Support per Feedback-Formular, E-Mail oder Telefon. Im Web stehen Live-Chat, Kontaktformular und Hilfe-Center bereit – für alle Nutzergruppen.

Wie erreiche ich den Peuka-Support?

Dein gebuchter Parkplatz ist besetzt? So meldest du das Problem in der Peuka-App mit Foto und bekommst nach Prüfung eine Erstattung des vollen Buchungsbetrags.

Mein gebuchter Parkplatz ist besetzt. Was kann ich tun?

Zahlung fehlgeschlagen bei Peuka? So versuchst du es erneut, prüfst deine Zahlungsdaten oder wählst eine andere Zahlungsart. Erfolgreich ist dein Parkvorgang erst, wenn die App ihn bestätigt.

Meine Zahlung bei Peuka ist fehlgeschlagen. Was kann ich tun?

Hilfe bei Knöllchen trotz Buchung, technischen Problemen und Kontakt zum Support.

Probleme & Support

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Prototyp-Antwort für Integrationen

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